供水公司對(duì)拖欠水費(fèi)的用戶,應(yīng)及時(shí)催收。確需停水的,嚴(yán)格按報(bào)批手續(xù)辦理,嚴(yán)禁私自停水。
對(duì)欠費(fèi)停水的用戶,應(yīng)經(jīng)常上門(mén)宣傳供水章程,及時(shí)查看用戶用水情況,督促用戶交清水費(fèi);用戶交清水費(fèi)后,在接到用戶通知后應(yīng)在18小時(shí)因恢復(fù)供水。
對(duì)于惡意拖欠水費(fèi)的用戶,必要時(shí)供水公司會(huì)采取法律手段。