咨詢服務(wù)報(bào)修電話：0561-96600 (7x24小時(shí)服務(wù))
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改建的供水服務(wù)樓業(yè)已竣工，原來(lái)在樓上辦公的各單位陸續(xù)搬回來(lái)了，換然一新的供水服務(wù)大廳也迎進(jìn)來(lái)一批批用戶。有些老用戶卻在打聽(tīng)：樓改修好了，老韓咋沒(méi)回來(lái)呢……
近年來(lái)，淮北市供水總公司在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫，倡導(dǎo)“辛苦我一人，清泉潤(rùn)萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神，相繼走出了全國(guó)勞動(dòng)模范李子明、安徽省勞動(dòng)模范趙斌等先進(jìn)人物，這些紅花的出現(xiàn)，他們不會(huì)忘記廣大普通員工的支持，也不會(huì)忘記那一群默默無(wú)聞的農(nóng)民工，他——韓恒芝就是那群無(wú)聲綠葉中一片。
韓恒芝，男，今年該有70歲了，安徽省太和縣三塔鎮(zhèn)人，60年初中畢業(yè)，在家務(wù)農(nóng)，曾擔(dān)任生產(chǎn)隊(duì)會(huì)計(jì)、現(xiàn)金保管員和倉(cāng)庫(kù)保管員。
1987年4月，韓恒芝進(jìn)了淮北市自來(lái)水公司農(nóng)民包工隊(duì)，從事管道施工和維修工作。在包工隊(duì)期間，韓恒芝深知要想在城市里干下去，必須掌握過(guò)硬的技術(shù)，才不會(huì)被淘汰。他克服了工作的勞累和離鄉(xiāng)的孤獨(dú)，認(rèn)真向“大工”們學(xué)習(xí)管道安裝和維修技術(shù)，功夫不負(fù)有心人，通過(guò)邊學(xué)邊練，終于練就了精湛的技術(shù)，和他的伙伴們一身泥、一身汗地為城市供水事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著。
1996年3月16日，韓恒芝被包工隊(duì)挑選去從事管道維修工作。從此，不論是換了名稱的供水管理所，還是管線所，10多年來(lái)，不管是刮風(fēng)下雨、冰凍嚴(yán)寒，還是烈日炎炎或節(jié)假日，韓恒芝背上工具包，騎上他的那輛舊自行車，按著報(bào)修電話的地址，走了一家又一家。10多年中，沒(méi)人為他有多少次無(wú)償為用戶排憂解難做過(guò)統(tǒng)計(jì)，他自己更不會(huì)留意為居民解決夜間供水急修次數(shù)。
他那間不到十平方的小屋，經(jīng)常有老用戶來(lái)訪，技術(shù)好、人品好，贏得了人們的好評(píng)，他們親切地喊他：老韓！從四十多歲到辦公樓改建前的六十多歲，老韓就一直被人這么喊著，就點(diǎn)名找老韓：請(qǐng)安排韓師傅維修……
多年來(lái)，在全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)十佳李子明和安徽省勞動(dòng)模范趙斌那種“群眾的事無(wú)小事”理念的帶動(dòng)下，老韓不知把淮北市的大街小巷跑了多少遍，熟悉不少小區(qū)的供水管道走向，維修時(shí)總是得心應(yīng)手。為了及時(shí)修復(fù)損壞的管道，確保居民用水，多年來(lái)，無(wú)論是寒冬臘月和盛夏酷暑，不分是白天和黑夜，哪里有急難險(xiǎn)重的維修任務(wù)，總是出現(xiàn)在哪里。
曾記得：2001年大年初一，臨近中午時(shí)分，人民路DN500mm干管突然爆裂，直接影響市中醫(yī)院、南湖經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等單位和附近居民節(jié)日期間的生產(chǎn)和生活用水。在管線所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下趕赴現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)天氣寒冷，滴水成冰，給搶修工作還來(lái)很大困難，為盡快恢復(fù)供水，老韓和其他搶修人員連續(xù)奮戰(zhàn)整整一夜，終于修好了炸裂管道，恢復(fù)了供水，但手凍的已抓不住車把，只好用僵麻著的手掌推著自行車，一步一滑地回家。未及休息，第二天一早，高兵鎮(zhèn)DN300mm干管炸裂，老韓和其它的維修人員，在管線所的指揮下又干了一整天。
曾記得：2002年5月的一個(gè)星期天下午，老韓東奔西走，連續(xù)修好了四戶居民家中的自來(lái)水管，回到家里時(shí)已是晚上七點(diǎn)多了，沒(méi)等他吃上幾口飯，又一個(gè)報(bào)修電話打了進(jìn)來(lái)，想到用戶焦急目光，他拿上一個(gè)饅頭，背起工具包，騎上自行車奔向用戶家……。他就是這樣，為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，沒(méi)有節(jié)假日，也不分白天黑夜，默默為老百姓做著實(shí)事。
我還記得：修下水本不是自來(lái)水公司的維修范圍，但是，看著戶焦急的樣子，老韓又拿起了“一炮通”等通下水工具，利用業(yè)余時(shí)間干起了份外的活。2006年夏天的一個(gè)中午，接到新華巷一位用戶打來(lái)的報(bào)修電話。老韓趕到用戶家時(shí)，只見(jiàn)衛(wèi)生間座便器三角閥斷裂，一位老者用毛巾捂住漏水處，下水道也堵了，糞便、污水淌了一地，那位老者的老伴忙不迭用笤帚往廚房地漏掃水，家中進(jìn)水總閥也年久失修，關(guān)閉不動(dòng)。老韓二話沒(méi)說(shuō)，先到樓下停水、換閥，接著又回所里拿“一炮通”，忍受著惡臭，為用戶疏通了座便器。
……
二十多年的一線工作，練就了精湛的給水維修技術(shù)，新連許多新進(jìn)單位的正式職工也向他請(qǐng)教，解決難題。近年來(lái)，隨著供水行業(yè)新材料的大量使用，工藝上有了很大改變。為了不掉隊(duì)，老韓在工作之余不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，熟悉新材料、新部件性能，以適應(yīng)管材工藝變革，提高了工作能力。
自從維修工以來(lái)，老韓就從未回家過(guò)春節(jié)，節(jié)假日一直留守值班，幾乎把全部的時(shí)間和精力都放在了工作上，很少有時(shí)間顧及家事。家中的老哥哥去世，他沒(méi)時(shí)間回去；清明為故去的老人燒紙，他也沒(méi)時(shí)間回去。老家的嫂子幾次疑惑地問(wèn)他大兒子：“你爹不在了吧？要不，那么多年頭也不回來(lái)一趟？”盡管老韓來(lái)城幾十年了，但他卻以農(nóng)村人質(zhì)樸堅(jiān)守著那份責(zé)任感，在供水維修崗位上孜孜不倦、默默奉獻(xiàn)著。
現(xiàn)在，老韓年紀(jì)大了，返鄉(xiāng)啦，不像有的農(nóng)民工因一事一夜成名，沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，也沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，多年來(lái)，韓恒芝始終以農(nóng)村人質(zhì)樸，保持謙虛、謹(jǐn)慎、認(rèn)真、敬業(yè)、吃苦的精神，為了千家萬(wàn)戶清水長(zhǎng)流，不唯名、不圖利，在供水維修崗位上孜孜不倦、默默奉獻(xiàn)著。當(dāng)自來(lái)水公司在一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)中獲得那么多的榮譽(yù)時(shí)，韓恒芝總是默默的站在光環(huán)外，那辛勤的雙手似捧著張張無(wú)形的獎(jiǎng)狀，帶著滿足憨厚的笑著。
想念老韓啊。
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